FAQ Sweden

Gadget Master Co. - ledande grossist för presenter, prylar och livsstilsprodukter.

Förena dig med oss och ta del av vårt breda sortiment nyskapande och innovativa produkter för att skapa dig en plattform på den snabbväxande och lönsamma presentmarknaden. Bland våra kunder finns återförsäljare, present- och leksaksbutiker, postorderföretag och e-handelsföretag från många europeiska länder.

Vi förser dig varje vecka med nya spännande och fräscha produkter som håller dig i kontakt med aktuella trender. Vi strävar alltid efter att vara "först på marknaden" med våra varor för att ge dig ett övertag över dina konkurrenter.

Vårt användarvänliga ordersystem, våra kostnadsfria, snabba leveranser och rabatter på större beställningar håller dig i ledningen framför dina konkurrenter.Registrera dig och titta igenom utbudet - mycket nöje!

Detta är presenternas paradis!

FAQ


1) Hur registrerar man sig på er webbsida? 


Var vänlig och klicka på denna länk, fyll i alla obligatoriska fält, acceptera användarvillkoren och klicka slutligen på knappen "register an account".


2) Kan jag registrera mig som privatperson och inte som företag? 


Gadget Master är en handelsplattform enbart för företag och företagare. 



3) Varför syns inte grossistpriserna när jag har registrerat mig? 


Var vänlig invänta ett bekräftelsemeddelande efter registrering (det kan ta från några minuter upp till 12 h). Efter detta måste du logga ut och logga in igen för att se priserna.



4) Inkluderar priserna jag ser efter inloggning moms?

Nej, de är nettopriser exklusive moms. 



5) Finns det något lägsta ordervärde? 


Ja, minsta ordervärde är 50 EUR. 


6) Vad kostar frakten till mitt land? 


Vi levererar kostnadsfritt till alla EU-länder från ett ordervärde på 480 EUR. I vissa fall måste vi räkna ut fraktkostnaden individuellt (ex. Kroatien, Schweiz). I övrigt är fraktkostnaden 15 EUR upp till 30 kg. 



7) Hur lång är leveranstiden? 


Vi försöker alltid skicka inom 24 h. Leveranstiden beror på vilket land det gäller men är vanligtvis 2-3 dagar. 



8) Vem levererar min order? 


Vi samarbetar med GLS, DPD, Raben och UPS. 



9) Kan jag hämta ut beställda varar personligen? 


Givetvis, vi jobbar måndagar till fredagar 08.00-17.00. Bara ring oss för att bekräfta att din order är klar att hämtas på telefonnummer

 +48601798808

10) Hur kan jag kontrollera min orderstatus? 


Det är enkelt, bara logga in och gå till ditt konto http://gadget-master.pl/login.php



11) Kan jag spåra mitt paket? 


Ja, efter att vi har skickat ditt paket får du ett meddelande med ett spårningsnummer.

12) Jag har inte fått min faktura, vad gör jag nu? 


Bara logga in och ladda ner den faktura du behöver.


13) Jag har ett giltigt europeiskt momsregistreringsnummer, ska jag betala moms? 


Nej, om du har ett giltigt europeiskt momsnummer/VAT-ID behöver du inte betala moms utan får en faktura med nettopriser exklusive moms.


14) Jag har inget europeiskt momsnummer/VAT-ID, vad händer då? 


Oroa dig inte, polsk moms (23%) läggs på din faktura. 



15) Hur kan jag betala min order? 


Du kan göra en banköverföring (i EUR eller PLN) eller betala med PayPal. Du hittar våra bankdetaljer på fakturan. 



16) Kan jag betala vid leverans? 


Det går inte att betala med postförskott utanför Polen. 



17) Kan jag betala i EUR? 


Ja, du kan betala i EUR till vårt Euro-konto. 



18) Kommer fakturan att visa produktnamnen på engelska och priserna i EUR? 


Ja, alla produktnamn är på engelska och priserna i EUR. 



19) Vad gäller vid saknade, trasiga eller skadade produkter? 


Om ditt paket är skadat, vänligen undersök skadan i leverantörens närvaro. Om produkterna är trasiga utan att paketet är skadat, skicka oss bilder på dessa varor. Vi löser ärendet på bästa sätt. Vanligtvis ersätter vi varorna vid din nästa order.



20) Hur kan jag få information om nya produkter? 


Vänligen kryssa i "newsletter" vid registreringen. 



21) Hur kan jag få rabatt? 


Vi kan diskutera rabatter vid större beställningar och långvarigt samarbete utan försenade betalningar.

22) På vilka språk kan jag kommunicera med er?

På engelska eller tyska.